আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। dhaka 88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
আমরা আপনার তথ্যকে কতটা গুরুত্ব দিই তা এক নজরে দেখুন
dhaka 88 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") dhaka 88 এবং এর সদস্যদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত একটি স্বচ্ছ চুক্তি। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
dhaka 88-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতির কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কুকি ও তৃতীয় পক্ষের তথ্য শেয়ারিং বিভাগে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হয়েছে।
dhaka 88 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো "ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ" — অর্থাৎ যতটুকু না নিলেই নয়, ততটুকুই নেওয়া হয়।
নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্যগুলো দেন:
| তথ্যের ধরন | কোন সময়ে সংগ্রহ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ (বয়স যাচাই) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | উইথড্রের আগে |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | ডিপোজিট/উইথড্রে | লেনদেনের জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ে | প্রয়োজন অনুযায়ী |
আপনি যখন dhaka 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সংস্থা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেম। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
dhaka 88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সিস্টেমে পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশ করে সংরক্ষিত থাকে — সাদা চোখে কেউ দেখতে পাবে না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। dhaka 88 কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না এবং অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবি পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে dhaka 88 সম্ভব হলে আপনাকে আগেই জানানোর চেষ্টা করবে।
dhaka 88 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে dhaka 88 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয় থাকে।
কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
dhaka 88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক পরিসংখ্যান, পেজ পারফরম্যান্স | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্ত, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
dhaka 88-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@dhaka88.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
dhaka 88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML নিয়মাবলী |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পরপরই | ব্যবহারকারীর অনুরোধ |
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে কাউকে চিহ্নিত করা না যায়।
dhaka 88 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+ বছর) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@dhaka88.im-এ যোগাযোগ করুন।
dhaka 88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি নির্ধারিত হয়।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যত্ন সহকারে পর্যালোচনা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল বিষয়ে:
support@dhaka88.im
তাৎক্ষণিক সাড়ার জন্য:
২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট
ইমেইল অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বক্ষণ আপনার পাশে আছি।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।